本規約は、パーソナルトレーニングサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとします。
本サービスは、トレーナーによる個別指導、トレーニングプログラムの提供、および食事指導などを含みます。トレーニングの効果は個人差があり、特定の結果を保証するものではありません。
利用料金は、トレーニングプログラムの内容および期間によって異なります。詳細は、別途料金表にて定めるものとします。料金は前払い制とし、支払い方法は現金、クレジットカード、電子決済、銀行振込などを利用できます。
トレーニングの予約は、事前に行ってください。予約の変更、キャンセル、また遅刻に関する取扱いは、キャンセルポリシーに則ります。無断キャンセルが発生した場合やキャンセル料金のお支払いいただけなかった場合は、以後のサービスのご利用をお断りさせていただく場合があります。
▷ キャンセルポリシー
お客様とトレーナーの直接の連絡のやり取りは禁止とさせていただきます。トレーニング中の連絡先交換などは、ご遠慮ください。お客様とのご連絡はすべて運営担当にてお受けいたします。
当ジムのトレーニングスペースおよび設備・器具のご利用にあたっては、安全かつ快適な環境を維持するため、必ずトレーナーの指示に従い、目的に沿って正しくご使用ください。
スペースのご利用はお着替え等の時間を含め、ご予約時間内での入退室をお願いいたします。また、スペース内への危険物の持ち込み、許可のない撮影・録音、その他他のお客様や施設への迷惑となる行為は固く禁止いたします。
お客様の故意または過失（トレーナーの指示に従わない危険な行為等）により施設・設備・器具を破損または汚損させた場合は、修繕等にかかる実費をご請求させていただく場合があります。
返金は、キャンセルポリシーに則ります。
▷ キャンセルポリシー
利用者は、トレーニングを自己の責任において行うものとし、トレーナーまたは運営会社からのアドバイスや指導内容を遵守するものとします。
トレーニング中の怪我や健康障害について、トレーナーおよび運営会社は一切の責任を負いません。
利用者の体調および諸状況を総合的に判断し、トレーナーがトレーニングの継続が適切でないと判断した場合トレーニングを中止する、またはメニュー内容を変更する場合があります。
この場合、支払い済みのご利用料金の返金はいたしかねますのでご了承ください。
体調に不安がある場合または不調を感じる場合は、トレーニング中の事故につながりかねないためご予約をキャンセルしていただけますようお願いいたします。
（ご利用日2日前までのキャンセルの場合、キャンセル料は発生しません）
もしくは医療機関などの診察を受け、トレーニング実施可否をご確認ください。
利用者判断によるトレーニング実施におけるトラブルについて、運営会社は一切の責任を負いません。
利用者の個人情報は、トレーニングの提供および管理のために使用され、適切に保護されます。詳細は、個人情報保護方針に従います。
本規約は、必要に応じて変更することがあり、変更後の規約は、当Webサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
本規約に定めのない事項については、利用者と運営会社間で協議の上、誠実に解決を図るものとします。